Wenn das Wetter keine Rolle spielt
22.02.2025
Situation:
Die Messegäste erreichen die Messe Hannover am Eingang Nord, der einzige Zugang zum Messegelände. Die Messehalle, in der die ProCare Messe stattfindet, ist nahe dem Südeingang. Dorthin gelangt man nur mit dem Bus Shuttle. Zwei parallel laufende Messen, eine im Norden, eine im Süden. Die Üstra streikt, massenhafte Anreise per PKW, weshalb auch weiter entfernte Parkplätze genutzt werden. Minusgrade, Schnee, Wind.
Durch proaktives Ansprechen der Besucher und Besucherinnen können die Doormen die Gäste den Messen zuordnen und entsprechend leiten. Sie bringen zum Bus Shuttle, sie glätten die Wogen, zaubern trotz Kälte ein Lächeln in jedes Gesicht.
Am späten Nachmittag, als die meisten Messebesucher:innen das Gelände verlassen, gibt es dafür von diesen jede Menge Lob und Anerkennung: "Wenn Sie nicht gewesen wären …", "Behalten Sie Ihre tolle Energie!", "Vielen Dank für den netten Empfang …!"
